Assurance client – Livraison Repas chez Vous

Prix : 6,99 €/mois (engagement initial de 6 mois). Une solution exclusive et indépendante pour garantir une expérience de livraison optimale.


Ce que couvre l’assurance :

  1. Livraison de repas chaud
    • Garantie que vos repas arrivent à la bonne température, sauf en cas de force majeure ou d’imprévus indépendants de notre contrôle.
  2. Livraison rapide
    • Engagement sur une livraison ponctuelle. En cas de surcharge de commandes chez le restaurateur, votre commande sera automatiquement reprogrammée avec priorité.
  3. Satisfaction client
    • Prise en charge en cas d’incidents tels que retards, erreurs ou dommages affectant votre commande. Compensation possible sous forme de remboursement ou bon d’achat.
  4. Service client prioritaire
    • Une assistance rapide et dédiée pour résoudre vos demandes efficacement.

Modalités et tarifs :

Période initiale

  • Pendant les 6 premiers mois, l’assurance est maintenue à un tarif fixe de 6,99 €/mois.
  • En cas d’incident pendant cette période, le tarif passe temporairement à 15,99 €/mois pendant 3 mois.
  • Une fois ces 3 mois écoulés sans nouvel incident, le tarif revient à 6,99 €/mois. Si un nouvel incident survient, ce cycle se répète.

Ajustement après 6 mois de cotisation

  • Après les 6 mois d’engagement et sans incident, le tarif est ajusté en fonction de la fréquence de vos commandes :
    • 6,99 €/mois : Si vous commandez 1 fois par semaine.
    • 5,99 €/mois : Si vous commandez 1 fois toutes les 2 semaines.
    • 2,99 €/mois : Si vous commandez 1 fois par mois.

Conditions spécifiques :

  1. Indépendance de l’assurance
    • Cette assurance est exclusive à Repas chez Vous. Elle ne dépend d’aucun organisme ou d’aucune assurance existante.
  2. Résiliation
    • En cas de résiliation, toutes les cotisations versées seront perdues et aucun remboursement ne sera possible.
  3. Fréquence d’utilisation
    • L’ajustement tarifaire repose sur votre fréquence de commande. Une absence prolongée de commande peut entraîner la suspension automatique de l’assurance.
  4. Exclusions
    • Les erreurs de préparation de la commande ou les commandes effectuées hors de la plateforme Repas chez Vous ne sont pas couvertes.

Pourquoi choisir cette assurance ?

Avec notre solution 100 % indépendante et exclusive, vous bénéficiez :

  • De la sécurité et de la tranquillité à chaque commande.
  • D’une tarification adaptable à vos habitudes.
  • D’une garantie d’une livraison chaude, rapide et priorisée.

Souscrivez dès maintenant pour profiter d’une expérience premium avec Repas chez Vous !

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